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Políticas de devolución

Política de Devolución de SERVICE ITALIA SRL

En SERVICE ITALIA SRL, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar productos de la más alta calidad. Sin embargo, entendemos que en algunas ocasiones, puedan surgir circunstancias que requieran cambios o devoluciones. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones para las compras de componentes electrónicos:

1. Productos Excluidos de Cambios y Devoluciones: Las compras de componentes electrónicos, como plaquetas, electroválvulas, termostatos, entre otros, no cuentan con la posibilidad de cambios ni devoluciones, sin excepción. Asegúrese de revisar detenidamente las especificaciones y detalles del producto antes de realizar la compra.

2. Productos Elegibles para Cambios: Algunos productos podrán ser objeto de cambio siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

  • Se encuentren en su embalaje original, ya sea en caja o bolsa sellada.
  • Se presente la correspondiente factura de compra.
  • El producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales.

3. Procedimiento para Cambios y Devoluciones:

  • Las devoluciones serán aceptadas únicamente si cumplen con los requisitos mencionados anteriormente.
  • El proceso de reintegro se llevará a cabo a través del mismo medio de pago utilizado para adquirir el producto.
  • El plazo para realizar cambios es de 10 días a partir de la fecha de compra.

4. Excepciones:

  • No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que no cumplan con los criterios mencionados.
  • No nos hacemos responsables de productos dañados o extraviados durante el proceso de devolución.

5. Contacto y Asistencia: Para iniciar un proceso de cambio o devolución, o si tiene alguna pregunta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de whatsapp al número +549 - 3415459337.

Agradecemos su comprensión y cooperación con respecto a nuestra política de cambios y devoluciones. En SERVICE ITALIA SRL, estamos comprometidos a ofrecer un servicio transparente y justo a nuestros clientes.